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Política de Privacidade
Explicamos de forma clara como coletamos, usamos e protegemos seus dados e os do seu pet.
Versão 1.0 · Última atualização: junho de 2025
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Quem somos
O Miauforia é um aplicativo de prontuário digital para pets, desenvolvido e operado por pessoa física com sede no Brasil. Somos o Controlador dos seus dados, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
Para dúvidas sobre privacidade, entre em contato pelo e-mail: josue.carddoso@gmail.com
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Quais dados coletamos
Dados que você nos fornece:
- Sua conta: nome, e-mail e senha (armazenada com criptografia pelo Firebase)
- Dados do tutor: telefone, endereço, informações do veterinário de confiança e plano de saúde pet (opcional)
- Dados do pet: nome, espécie, raça, data de nascimento, sexo, foto, peso, pelagem, procedência, castração, microchip, status FIV/FeLV e observações
- Histórico médico do pet: consultas, vacinas, medicamentos, exames, vermifugações, peso, lembretes, dieta e suplementos
- Contatos de emergência: nome e telefone do veterinário, clínica 24h, contato humano de confiança e seguro pet
Dados coletados automaticamente:
- Data e hora de criação e alteração de registros
- Preferência de tema (claro/escuro) salva localmente no dispositivo
- Token de notificação push (FCM) para envio de lembretes
💡 Importante: não coletamos dados de localização, não acessamos sua câmera sem sua ação explícita e não lemos outros arquivos do seu dispositivo.
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Para que usamos seus dados
- Prontuário digital: armazenar e exibir o histórico de saúde do seu pet
- Lembretes e notificações: enviar alertas de vacinas, medicamentos e vermifugação
- Exportação: gerar PDF do prontuário para uso em consultas veterinárias
- Compartilhamento: criar links temporários de acesso ao prontuário quando você solicitar
- Modo Emergência: exibir informações essenciais do pet via QR code da coleira
- Melhoria do serviço: identificar erros e melhorar a experiência do app (sem análise de conteúdo dos prontuários)
Não usamos seus dados para fins publicitários. O Miauforia não exibe anúncios.
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Com quem compartilhamos
Seus dados são armazenados na infraestrutura do Google Firebase (Firebase Authentication, Firestore e Cloud Messaging), que segue as normas de proteção de dados da União Europeia (GDPR) e possui certificações de segurança internacionais.
🔒 Não vendemos, alugamos nem comercializamos seus dados com terceiros. O compartilhamento só ocorre nas situações abaixo.
Compartilhamos seus dados apenas quando:
- Você cria um link de compartilhamento do prontuário — o conteúdo fica acessível publicamente até o link ser revogado por você
- Há obrigação legal (ordem judicial ou requisição de autoridade competente)
- Você solicita expressamente o envio a um veterinário ou terceiro
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Por quanto tempo guardamos seus dados
Seus dados ficam armazenados enquanto sua conta estiver ativa. Ao excluir sua conta pelo app, todos os dados do seu perfil e dos seus pets são removidos permanentemente dos nossos servidores em até 30 dias úteis.
Logs técnicos do Firebase (sem conteúdo do prontuário) podem ser mantidos por até 90 dias para fins de segurança e detecção de fraudes.
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Seus direitos (LGPD)
Conforme o Art. 18 da LGPD, você tem os seguintes direitos sobre seus dados:
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Acesso
Ver todos os dados que temos sobre você
✏️
Correção
Corrigir dados incompletos ou desatualizados
📤
Portabilidade
Exportar seus dados em formato JSON
🗑️
Exclusão
Solicitar a remoção de todos os seus dados
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Oposição
Opor-se a tratamentos desnecessários
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Informação
Saber com quem compartilhamos seus dados
Para exercer seus direitos, use os botões na seção Minha Conta → Privacidade dentro do app, ou envie um e-mail para josue.carddoso@gmail.com. Respondemos em até 15 dias úteis.
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Segurança dos dados
- Autenticação: senhas nunca são armazenadas em texto puro — o Firebase usa hashing seguro (bcrypt)
- Isolamento: cada usuário só acessa seus próprios dados (regras de segurança do Firestore)
- Transmissão: toda comunicação usa HTTPS/TLS
- Infraestrutura: Google Cloud com certificações ISO 27001, SOC 2 e GDPR
Em caso de incidente de segurança que afete seus dados, notificaremos por e-mail no prazo de 72 horas após a identificação, conforme exigido pela LGPD.
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Cookies e armazenamento local
O Miauforia não usa cookies de rastreamento. Usamos apenas localStorage do navegador para:
- Salvar sua preferência de tema (claro/escuro)
- Lembrar qual pet estava ativo na última sessão
- Controlar se o onboarding já foi exibido
Esses dados ficam apenas no seu dispositivo e nunca são enviados para nossos servidores.
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Crianças e adolescentes
O Miauforia não é direcionado a menores de 18 anos. Se você é responsável por um menor que criou uma conta, entre em contato conosco para excluir os dados.
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Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Quando houver alterações relevantes, você será notificado pelo app com um banner de consentimento. A data da última atualização sempre estará visível no topo desta página.
O uso continuado do app após a notificação representa aceite dos novos termos.
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Contato
Para dúvidas, solicitações ou exercício dos seus direitos LGPD:
- E-mail: josue.carddoso@gmail.com
- Site: miauforia.com.br
- Prazo de resposta: até 15 dias úteis